Офисные сотрудники «Яндекс Маркета» теперь могут пройти стажировку в пунктах выдачи заказов (ПВЗ), которыми владеют партнёры маркетплейса. Это поможет команде «Маркета» лучше понять работу сервиса и потребности партнёров. Возможность выйти «в поля» есть у сотрудников «Яндекса» уже не первый год: они пробуют себя в качестве курьеров, водителей такси, сотрудников ресторанов, а теперь на личном опыте изучат деятельность ПВЗ.
Ozon: более четверти россиян готовы вложить деньги в открытие ПВЗ для дополнительного дохода на пенсии

Команда «Маркета» сможет попрактиковаться в приёме и выдаче заказов и погрузиться в другие ежедневные рабочие процессы пунктов. Например, специалисты управления доставкой будут принимать поставки от курьеров и готовить заказы к выдаче, а менеджеры продукта проверят, насколько удобно работать в личном кабинете.
Реклама на New Retail. Медиакит
«Маркет» открыл сбор заявок от владельцев ПВЗ на участие в проекте. Участвовать в нём в порядке очерёдности может любой партнёр, у которого есть пункт в Москве или Санкт-Петербурге. В будущем количество городов-участников может увеличиться.

Перед стажировкой сотрудники «Яндекса» пройдут предварительное обучение и инструктаж по охране труда. По итогам стажировки каждый из них поделится мнением, как сделать работу партнёрских ПВЗ проще и удобнее.

Wildberries запустил бесплатную программу поддержки партнерских ПВЗ с низким рейтингом