Онлайн-гипермаркет «ВсеИнструменты.ру» расширит присутствие вМоскве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске иКраснодаре.
Drazen Zigic/ Freepik
Сеть «ВсеИнструменты.ру» рассчитывает нарастить количество торговых точек до1000 шт. кконцу 2023 года. Сейчас укомпании более 750магазинов в279 городах России. Онлайн-магазин планирует активно расширять свое присутствие вЦентральном, Северо-Западном, Южном, Приволжском округах, наУрале иСибири.
Модель розничной сети «ВсеИнструменты.ру» подразумевает как выдачу онлайн-заказов, так итовары, которые можно приобрести оффлайн. Наонлайн приходится более 90% заказов. Ассортимент навитринах магазина, восновном, представлен ручным иэлектроинструментом, атакже расходными материалами, которые наиболее востребованы для клиентов «здесь исейчас». Поданным аналитиков компании, чаще свитрины врозничных магазинах предпочитают покупать жители регионов, чем встолице. Вкаждом магазине «ВсеИнструменты.ру» клиент может протестировать товар наспециальной стойке.
«Один изглавных фокусов компании— это расширение сети розничных точек. Внашей стратегии мыотталкиваемся отобратной связи клиентов, покоторой видим, что нашим покупателям важно иметь вдоступе магазины, где можно забрать онлайн-заказ,— рассказал директор розничной сети „ВсеИнструменты.ру“ Максим Радионов,— Сейчас внашей команде розницы работает более чем 3000 сотрудников. Каждый менеджер обладает экспертизой иможет проконсультировать покупателей поимеющимся товарам. Это важное отличие нашего формата розничных точек отклассических пунктов выдачи».
Стратегия компании поразвитию розничной сети направлена наоткрытие именно собственных магазинов для поддержания высокого уровня клиентского сервиса. 94% торговых точек компании— это собственные магазины, небольшую долю составляет франшиза. Среди приоритетных направлений развития розничной сети компании— Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Новосибирск.