Оформленный без ведома заемщика кредит может выйти боком не только из-за требований его отдать, но и подпортит кредитную историю: например, человеку не дадут ипотеку из-за невозвратного кредита, про который он ничего не знает. Есть способы наказать мошенников?
Business FM уже рассказывала, как мошенники оформляют кредиты в микрофинансовых организациях без ведома заемщиков. Одной из пострадавших от подобных схем стала москвичка Ольга. Она услышала на Business FM аналогичную историю и поделилась с нами своей. Из-за фейкового микрокредита Ольга не может взять ипотеку.
Героиня этой истории в 2020 году развелась с мужем. Бывшие супруги продали квартиру. Девушка захотела купить однушку в ипотеку. Но во всех банках неожиданно отказали. Тогда она взглянула на свою кредитную историю и обнаружила: в 2017 году по ее паспортным данным без ее ведома кто-то взял 10 тысяч рублей в микрофинансовой организации «Деньги взаймы:
«Я об этом займе ничего не знала. Мне никто не звонил, не сообщал. Но в кредитной истории он был помечен как безвозвратный долг. Поэтому запрет был на выдачу всех кредитов. Дальше я писала в Роспотребнадзор, я писала в Банк России. Везде были отказы в помощи. После чего я подала уже у суд на эту микрофинансовую организацию о признании договора взаимонезаключеным».
В 2021 году Ольге удалось доказать в суде, что никаких денег у МФО она не брала. Казалось бы, теперь можно брать ипотеку. Но нет. В бюро кредитных историй после решения суда отказались удалить запись о невозвращенном займе, рассказывает наша собеседница. Мотивировали тем, что информация может исчезнуть лишь после того, как сама МФО удалит соответствующие данные. Ведь иск был подан к ней. Но к тому времени организацию уже лишили лицензии. Она, по сути, не существовала. В отличие от фейкового долга.
В декабре прошлого года, продолжает Ольга, Госуслуги прислали ей уведомление о взыскании в пользу коллекторского агентства 18 тысяч рублей. То есть несуществующую задолженность, судя по всему, перепродали. Ситуацию удалось уладить через мирового судью: Ольга предоставила вердикт о том, что долг недействителен.
Но главная проблема по-прежнему не решена: испорченная кредитная история не дает взять ипотеку. Что делать в таких случаях? Есть законный механизм изменения информации о заемщике именно в Бюро кредитных историй, говорит адвокат, руководитель адвокатской практики Ulezko.legal Александра Улезко:
Александра Улезко адвокат, руководитель адвокатской практики Ulezko.legal «Решение суда было вынесено по вопросу признания незаключенным договора с микрофинансовой организацией. Ответчиком была МФО. Бюро кредитных историй максимум могло быть привлечено в качестве третьего лица. Его не обязывали вносить какую-либо информацию о заемщике и как-то ее изменять. Соответственно, сейчас нужно обратиться самому заемщику в бюро кредитных историй с заявлением об изменении информации и приложить надлежащим образом заверенное судом решение, попросить изменить информацию в кредитной истории. В бюро кредитных историй обязаны в течение 20 рабочих дней проверить этот запрос».
Улезко говорит, что такие случаи не единичны. Без ведома человека часто берут займы, тем самым портя ему кредитную историю. По словам юриста, практика в этой сфере довольно обширна. И если бюро после получения заверенного вердикта не ответит или ответит отказом, то это повод подать на него в суд.