«Как только начинают обсуждать какую-либо угрозу, пара броней снимается»
Скоро пора отпусков, и россияне уже вовсю начинают бронируют туры. В Крым из-за известных событий и отсутствия авиасообщения теперь никто не спешит. «МК» выяснил у представителей турбизнеса полуострова и крымчан, какая у них обстановка, и как повлияли условия новой реальности на поток туристов?
Несмотря на распространенную информацию об отсутствии желания у россиян ехать в Крым, в январе 2023 года глава Республики Сергей Аксенов объявил, что «по итогам 2022 года Крым сохранил место в пятерке ежегодного национального туристического рейтинга».
Однако министр курортов Крыма Вадим Волченко недавно сообщил «о пока невысоком уровне бронирования в отелях и санаториях полуострова». По его словам, это связано с тем, что туристы стали бронировать отдых ближе к дате отпуска, за 10-14 дней до даты заезда. Чтобы обеспечить себе ранее бронирование, крымские объекты размещения предлагают сейчас гостям полуострова большие скидки. Министр заверил, что «бронировать летний отдых в Крыму сейчас выгоднее, чем в прошлом году, и доступнее по сравнению с другими регионами», так как отели и санатории «предлагают всевозможные программы лояльности, а также акционные предложениями со скидками до 30%».
А вот совсем свежий пример из телеграм-канала Сергея Аксенова от 16 марта, который явно не добавит количество желающих отправиться в Крым: «Сегодня в Сакском районе силами ПВО был сбит беспилотник ВСУ. Ситуация контролируется, Крым находится под надежной защитой наших Вооруженных Сил».
«МК» побеседовал с представителями турбизнеса в Крыму, и они заверили, что нынешний кризис пошел даже на пользу их туротрасли: чтобы привлечь в таких непростых условиях туристов, им волей-неволей приходится поднимать уровень сервиса.
Вопросы по обстановке в Крыму мы задали заместителю генерального директора «Крымтур» Вере Корчилава.
– По вашим ощущениям, какая доля туристов потеряна из-за отсутствия авиасообщения?
– Учитывая протяженность территории нашей страны, конечно, из дальних регионов туристам сложнее стало добираться, но истинных поклонников крымской природы эти сложности не пугают. Первое время, когда только были сняты авиаперелеты, и люди пока не находили для себя альтернативных путей, можно сказать, что порядка 40% турпотока обвалилось сразу. Сегодня эта потеря составляет порядка 20-25%. Могу отметить, что это больше повлияло на ситуацию с отелями 4 звезды и выше, так как их клиенты больше заинтересованы в том, чтобы максимально комфортно на самолете долететь до места отдыха. А если это семейный отдых, если люди едут отдыхать с несколькими детьми или пожилыми членами семьи, то им гораздо дешевле приехать в Крым на машине.
– Что вы можете сказать об изменениях в бронировании?
– Раннее бронирование вовсю идет, и могу сказать, что бронируют в два раза больше, чем в марте прошлого года. Нашими партнерами предусмотрен возврат денежных средств в случае незаезда. В случае чего мы переносим сроки или возвращаем деньги. Никто не заинтересован испортить себе репутацию.
Я могу заверить, что нынешняя ситуация на участников туристического рынка Крыма повлияла в некоторой степени благотворно. Чтобы заинтересовать гостя, нужно повышать уровень сервиса. Мы хотим обеспечить максимальный комфорт для тех, кто все-таки приезжает к нам, несмотря на сложности с логистикой и обеспокоенность безопасностью.
Полина Жидецкая, сдающая гостевой дом в поселке Сакского района, поделилась с «МК» своей информацией:
– Тенденция по бронированию номеров на лето сохраняется на уровне прошлого года. Очень ощущается влияние информации в СМИ на желание людей поехать в Крым. Как только начинает обсуждаться что-либо об угрозе Крыму, пара броней тут же снимается. Но много и тех, кто несмотря ни на что, бронирует, вносит предоплату и настроен ехать. В целом в Крыму активно идет подготовка к курортному сезону. Реконструируются и строятся новые объекты – пляжи, набережные, парки.
Андрей из Сыктывкара поделился с «МК» своим мнением: «В этом году мы снова поедем в Абхазию. Правда, цены там выросли за два года, увы. В 2021 году «двушка» в Абхазии стоила 2500 руб. в сутки, а в этом году та же самая квартира – уже 4000 руб. Хотелось бы в Крым, конечно. Но с этой ситуацией опасаюсь, все-таки близко к зоне боевых действий».
Источник: www.mk.ru