Предлагаем ознакомиться с ретроспективой прошедшей недели в обзоре самых важных и интересных новостей рынка онлайн-торговли.Ozon Global открывает офис в китайском Шэньчжэне и планирует привлечь на лидирующем мировом рынке e-commerce не менее 100 тыс. локальных продавцов, чтобы поставлять российским клиентам еще больше популярных товаров из Китая.
Китайский офис возглавит Саймон Хуан, обладающий десятилетним опытом работы в сфере трансграничной торговли и электронной коммерции в США, Индии и Китае.
Китай относится к ключевым направлениям Ozon Global, подразделения Ozon. На продавцов из Китая приходится более 90% ассортимента глобальной витрины.
Осенние распродажи стали ежегодной традицией для маркетплейсов и интернет-магазинов. Исследование показало, что за неделю ноябрьских акций 2021 года покупки одежды уменьшились на 8,97%, в то время как показатели текущего года выросли на 0,09%. Это говорит о том, что стимулирующие скидки в этом сегменте товаров менее интересны покупателям. Сильное снижение продаж за период акционной недели 2022 года в сравнении с неделей до акций показывают категории гаджетов и детских товаров.
Интерес россиян к Черной пятнице в 2022 году (25 ноября) снизится до минимального за последние 4 года, свидетельствуют результаты исследования «Тинькофф Кассы» в рамках аналитического проекта Tinkoff Data.
Тем не менее, за первые часы «Черной пятницы» общий оборот интернет-магазинов увеличился на 28% по сравнению со среднестатистическими дневными показателями, а количество заказов выросло в полтора раза. Средний чек одной покупки вырос на 9% и составил 4236 руб.
По данным маркетплейса Ozon топ самых добавляемых в корзину акционных товаров выглядит следующим образом: паста Fusilli; чайник заварочный с фильтром пружинкой и бамбуковой крышкой; тушь для ресниц с эффектом накладных ресниц; дрель-шуруповерт аккумуляторная; мука рисовая.
Интересную статистику по онлайн-покупке продуктов привел Банк Русский Стандарт. Так по данным статистики, общее число интернет-покупок продуктов и товаров для дома в супермаркетах за 10 месяцев 2022 года выросло в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. А сумма – в 1,4 раза, соответственно.
«Яндекс Маркет» будет помогать находить товары в офлайн-магазинах и доставлять их пользователям в тот же день. Для этого на маркетплейсе появится отдельная витрина магазинов. Туда смогут попасть как известные сетевые ритейлеры, так и небольшие специализированные магазины, например, фермерские лавки или шоурумы локальных марок.
Также «Яндекс» начал проверять скидки в поиске по товарам. Теперь покупатели увидят информацию о скидке, только если цена действительно оказалась снижена и перед этим не поднималась. Магазины могут передавать «Яндексу» данные о скидках, чтобы они появились в поиске по товарам. После этого данные проверяет специальный алгоритм, который анализирует стоимость товаров магазина за последние два месяца.
А еще продавцы смогут добавлять на «Яндекс Маркете» шоты – короткие видео с товарами, которые можно заказать на сервисе.
До конца года в Госдуму на рассмотрение планируется внести законопроект о рекомендательных алгоритмах в интернете, дающий возможность их отключать. Из проекта следует, что все владельцы сайтов и информационных систем, использующие рекомендательные технологии, должны будут обеспечивать возможность «полного или частичного» отказа пользователей от их применения. Таким образом, под действие проекта могут попасть соцсети, видеохостинги, онлайн-кинотеатры, поисковые системы, маркетплейсы и другие сервисы.
И еще одная важная инициатива: с принятием пакета законов об ужесточении запретов пропаганды ЛГБТ маркетплейсам будет запрещено продавать товары, пропагандирующие ЛГБТ, заявил на пленарном заседании Госдумы председатель думского комитета по информационной политике Александр Хинштейн.
Согласно правительственному законопроекту эксперимент по онлайн-продаже отечественного вина будет проведен в Москве и Московской области. Эксперимент начнется 1 ноября 2023 года и продлится до 31 июля 2026 года. Купить алкоголь можно будет на сайте Почты России, доставка не будет быстрой, так как компания начнет доставлять продукцию через 24 часа после подтверждения заказа, что связано с тем, что продукция будет доставляться напрямую от производителя, а это потребует дополнительного времени.
Легализация продажи алкоголя в интернете необходима в России, однако должна осуществляться не одним оператором и в более короткие сроки и с привлечением широкого круга торговых предприятий, у которых есть необходимый опыт дистанционной торговли, поделился мнением президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.
Маркетплейс Wildberries может провести частичный ребрендинг. Генеральный директор компании Татьяна Бакальчук, не исключает вариант сокращения названия до аббревиатуры WB. «Бренд — это живое явление, и то, что надо его обновить, мы ощущаем. Переименования, скорее всего, не будет, но, возможно, мы будем отталкиваться в новом логотипе от названия WB, потому что длинное название не всегда красиво смотрится. Дизайнерские команды работают, думают»,— сказала Т. Бакальчук.
Оборот Wildberries до конца года может вырасти почти вдвое. Как сообщала в ноябре пресс-служба компании, оборот Wildberries вырос за январь-сентябрь на 95% по сравнению с аналогичным периодом годом ранее и достиг 1,1 трлн рублей, рост продаж в натуральном выражении (единицах товара) составил 76%.
Информация о продаже Wildberries «подделок» немецкого бренда спортивной одежды и аксессуаров Adidas не соответствует действительности, маркетплейс напрямую сотрудничает с международными производителями и дистрибьюторами.
Data Insight исследовало особенности, тренды и ключевых игроков заключительного этапа логистической цепи за три квартала 2022 года.
По оценке Data Insight, за три квартала 2022 года на рынке электронной коммерции было доставлено 1 700 миллионов заказов. В среднем по итогам трех кварталов 2022 доля собственных служб доставки магазинов выросла на 11 п.п. — 86% по сравнению с 75% в 2021 году. Основной рост приходится на крупнейшие маркетплейсы — Ozon и Wildberries.
Ozon запустил в продажу беспроводные колонки под собственной торговой маркой в ноябре 2022 года перед стартом высокого сезона – ровно через год после запуска продаж телевизоров Hartens. В октябре в продаже также появились встраиваемые духовые шкафы и варочные панели под тем же брендом, а в ближайшее время добавятся компьютерные мониторы.
Сервис экспресс-доставки «Самокат», пытаясь выйти из зоны убыточности, решил включить в свой ассортимент женскую одежду и электронику. Также «Самокат» начнет доставлять доставлять в Омск товары на велосипедах за 15–30 минут в зависимости от зоны доставки. Такая оперативность возможна благодаря технологической платформе, с помощью которой удалось автоматизировать многие процессы в дарксторах и за их пределами.
Розничная сеть «Лента» запустила сайт для пользователей сервиса собственной доставки «Лента Онлайн». «Лента» запустила специальный сайт online.lenta.com, на котором можно оформить доставку товаров. После авторизации клиенту предоставляется доступ к широкому ассортименту товаров. Кроме того, заказать доставку можно в мобильном приложении «Лента Онлайн».
Американский предприниматель, новый владелец компании Twitter Илон Маск сообщил на собрании с сотрудниками компании о том, что начал нанимать новых сотрудников после сокращения около двух третей работников. Уточняется, что сейчас в штате осталось 2300 человек вместо 7500.
Реклама на New Retail. Медиакит
С 16 по 22 ноября 2022 г., число заказов ледоступов – специальных противоскользящих шипованных накладок на обувь на Wildberries выросло в 4 раза по сравнению с началом месяца, с 1 по 7 ноября 2022 г. Самые востребованные модели – резиновые накладки на обувь с 6 – 8 шипами из нержавеющей стали стоимостью порядка 400 – 500 рублей.
Средний чек, выкуп, доля предоплаты и сроки доставки: итоги октября в e-commerce в 4 картинках
Как системный подход к веб-аналитике может повысить конверсию в интернет-магазине. И как поэтапно его внедрить
Работа нишевых маркетплейсов в условиях нестабильной геополитики: что изменилось в 2022 году и чего ждать в 2023
***