Представители Denizbank заявили, что провели техническую процедуру на неактивных счетах клиентов-нерезидентов с остатком денежных средств на них менее 2000 турецких лир. При этом в банке утверждают, что деньги не списались, клиентам просто пришли ошибочные уведомления о списании
Турецкий Denizbank возвращает россиянам деньги, сообщают клиенты банка. Ранее финансовая организация начала без объяснений списывать со счетов россиян суммы до 60 долларов. Причем это касалось тех счетов, на которых было не более 2000 лир (около 7 тысяч рублей).
Одна из клиенток банка рассказала, что после того, как ее карту аннулировали, она пришла в отделение, где ей выдали новую карту с прежней суммой на счету. Представители Denizbank заявили, что провели техническую процедуру. Она затронула неактивные счета клиентов-нерезидентов с остатком денежных средств на них менее 2000 турецких лир. При этом в банке сказали, что ничего не списалось, а клиентам пришли ошибочные уведомления о списании.
Однако несколько клиентов турецкого банка подтвердили Business FM исчезновение средств и закрытие счетов. К примеру, клиент банка Виктор утверждает, что у него списали 16 лир (57 рублей) и 53 доллара.
Наиболее вероятная причина — введение дополнительной комиссии для россиян, считает главный редактор FinNews.ru Владимир Шевченко:
— Очень хочется надеяться, что это был чисто технический сбой турецкого банка, потому что списание средств без каких-либо оснований — абсолютно незаконная вещь, очень странно, что это в принципе произошло. Да, после начала спецоперации иностранные банки стали осторожно относиться к сотрудничеству с гражданами РФ, выглядело это так: банк просил закрыть счета россиян, мог заморозить счета россиян в том случае, если данный россиянин подпадал под санкции западных стран (США, ЕС). Но так, чтобы просто взять и списать деньги без каких-либо оснований, я такого не припоминаю.
— Почему это могло коснуться счетов менее 2 тысяч лир?
— Внутри банка, возможно, решили увеличить сумму комиссий каких-нибудь, и вот эта комиссия внезапно списалась, то есть решение по банку еще не было принято, но произошла техническая накладка, и у некоторых людей эта комиссия списалась. А комиссия была введена, чтобы таким экономическим образом попытаться выдавить россиян из банка. Это единственное более-менее логичное объяснение произошедшему. Если предположить, что банк действительно хочет экономическим способом выдавить россиян из себя, ввести комиссию ежегодную 2 тысячи лир для всех граждан России, тогда лучше из такого банка уйти на всякий пожарный случай уже сейчас, хотя куда уйти, непонятно. Но поскольку речь идет пока об одном банке, скорее всего, это локальная история про один конкретный банк. Однако исключать полностью того, что эта история станет общетурецкой, нельзя.
Denizbank изменил правила пользования счетом для российских клиентов осенью прошлого года. Минимальная сумма открытия счета повысилась с 540 долларов до 5 тысяч долларов. А SWIFT-переводы стали доступны только в случае, если сумма перевода превышает 10 тысяч долларов.