Эксперты туротрасли Турции предупредили самостоятельных путешественников о новом виде мошенничества через сайты бронирования гостиниц, сообщает АТОР.
Так, 14 июня три российские семьи с детьми остались без заранее оплаченного через Booking.com отдыха, рассказал экспертам ассоциации глава трансферной и экскурсионной компании Tulpar Travel Сунай Сертель.
По его словам, путешественники не были знакомы друг с другом. Они нашли подходящие объекты размещения на Booking.com и, понадеявшись на репутацию сервиса, совершили одну и ту же ошибку. Не имея возможности забронировать жилье с российской карты, связались с “владельцем” квартиры, продолжили переписку в соцсети. Там мошенник пообещал туристам организовать размещение, оформив за них бронирование и трансфер.
Россияне перевели предоплату за квартиры на карту мошенника, который предоставил им скриншоты подтверждений бронирования. Как только гости прибыли в аэропорт Антальи, “отельер” удалил переписку и перестал выходить на связь. На месте выяснилось, что по указанным в бумагах адресах нет объектов под сдачу.
Пострадавшие семьи познакомились уже в аэропорту Антальи, осознав, что они остались единственными пассажирами прибывшего рейса, которых никто не встретил.
Участники рынка отмечают, что готовы бронировать для клиентов не только отели, но и жилье любого типа. Кроме того, эксперты объясняют, что оплачивать объекты нужно через личный кабинет, а не с помощью посредников.
Специалисты не исключают также, что туристы могли стать жертвой “фишингового” сайта, который к реальному Booking.com не имеет отношения. Тем более, что сервис сейчас предлагает лояльным пользователям больше вариантов с оплатой в день заезда.
13 июня, 14:00