Российские авторизованные сервисные центры (АСЦ) Apple отказывают пользователям времонте фирменных устройств, которые официально куплены заграницей, пишут «Известия».
ajouretravel/ Pixabay
Даже если владелец макбука обратился всервисный центр Apple сзапросом напочинку гаджета сгарантийным чеком, ему могут отказать времонте, вслучае, если гаджет был приобретен запределами территории РФ. ВАСЦ «Доктор Смарт» отметили, что внастоящий момент обслуживание доступно только для тех моделей, которые официально поставлялись натерриторию России.
«Если это MacBook или любой другой компьютер Apple, который корпорация непоставляла вРФ, отремонтировать его погарантии неполучится»,— подтвердили вАСЦ «Серсо».
В«НБСервис» сообщили, что, если гаджет был приобретен владельцем заграницей после марта 2022 года, вРФоннеобслуживается. Аналогичным образом ответили ивАСЦ Re:Store.
«Накомпьютеры Apple распространяется годовая гарантия, которая независит отрегиона приобретения устройства. Оно проверяется посерийному номеру, иесли гарантия действует, авторизованный сервисный центр должен его принять иотремонтировать»,— объяснил специалист техподдержки Apple.
Впресс-службе Invetive Retail Group, которая владеет АСЦ Re:Store, также подтвердили информацию, озвученную Apple, иподчеркнули, что всервисных центрах должны обслуживать устройства, купленные официально.